HISTORIAS DE UM SUPERCONSUMIDOR 1a ED.2009

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Autor:
Dessaune (veja mais livros deste autor)
Editora:
Fundo De Cultura(veja mais livros desta editora)

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No mes em que o Codigo de Defesa do Consumidor completa a maioridade, o advogado e especialista em qualidade de atendimento Marcos lanca o livro Historias de um Superconsumidor. Sao 35 historias que exemplificam, em sua maioria, praticas desrespeitosas e abusivas e ensinam como fazer valer os direitos previstos em lei. Ao tornar publica tantas historias, o autor democratiza o seu conhecimento e presta um importante servico, ajudar na formacao cidada da sociedade que nao conhece plenamente seus direitos de consumidor e nao sabe como agir diante de uma violacao deles. Pela minha formacao e pratica profissional, creio estar mais alerta para detectar falhas e abusos dos fornecedores em geral, explica na introducao do livro.

Código de barras:
9788589792219
Dimensões:
16.00cm x 23.00cm x 2.00cm
Marca:
Fundo De Cultura
ISBN:
9788589792219
ISBN13:
9788589792219
Número de páginas:
286
Peso:
400 gramas
Ano de publicação:
2009

Sobre os autores

  • Nome do Autor Dessaune

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