
HISTORIAS DE UM SUPERCONSUMIDOR 1a ED.2009

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- Autor(es):
- Marcos Dessaune
- Dimensões:
- 16,0cm x 23,0cm x 2,0cm
- Páginas:
- 286
- ISBN:
- 9788589792219
- Código:
- 2127416
- Código de barras:
- 9788589792219
- Edição:
- 1
- Data de Lançamento:
- 29/04/2009
- Peso:
- 400
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Informações do produtoNo mes em que o Codigo de Defesa do Consumidor completa a maioridade, o advogado e especialista em qualidade de atendimento Marcos lanca o livro Historias de um Superconsumidor. Sao 35 historias que exemplificam, em sua maioria, praticas desrespeitosas e abusivas e ensinam como fazer valer os direitos previstos em lei. Ao tornar publica tantas historias, o autor democratiza o seu conhecimento e presta um importante servico, ajudar na formacao cidada da sociedade que nao conhece plenamente seus direitos de consumidor e nao sabe como agir diante de uma violacao deles. Pela minha formacao e pratica profissional, creio estar mais alerta para detectar falhas e abusos dos fornecedores em geral, explica na introducao do livro.
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Especificações
- Autor(es):
- Marcos Dessaune
- Dimensões:
- 16,0cm x 23,0cm x 2,0cm
- Páginas:
- 286
- ISBN:
- 9788589792219
- Código:
- 2127416
- Código de barras:
- 9788589792219
- Edição:
- 1
- Data de Lançamento:
- 29/04/2009
- Peso:
- 400