A grande maioria dos livros de negocios partem do pressuposto de que ja sabemos quais sao os nossos problemas: como fazer o downsizing da forma mais eficiente possivel, como implementar a abordagem de reengenharia correta.Essas abordagens gerais presumem que o downsizing em si e o problema a ser resolvido -- sem questionar se e a solucao correta para o problema em questao. O autor afirma que a capacidade de identificar os problemas certos, expressa- los corretamente e implementar solucoes apropriadas e a verdadeira vantagem competitiva que diferencia individuos, organizacoes e sociedades bem-sucedidos do restante.O livro procura mostrar a gerentes, executivos, autoridades e cidadaos de todas as esferas como pensar criticamente: como identificar um problema verdadeiro e como aborda-lo com uma compreensao solida de quem e o que esta em jogo, bem como quais poderiam ser as diversas opcoes.