O mercado de brindes esta em otimo momento. As empresas estao cada vez mais preocupadas com a fidelizacao de clientes, e esses, por sua vez, mais exigentes com relacao a confianca que as marcas transmitem. Por isso, nada mais oportuno para estruturar a relacao empresa-cliente do que as inumeras possibilidades de brindes, que vao alem das canetas e chaveiros. Neste livro, o autor explica, em linguagem dinamica e informativa, a origem do habito de presentear clientes e as razoes pelas quais os brindes ocupam hoje a terceira colocacao no ranking das midias. O destaque e o caderno com 32 paginas de fotos das diversas modalidades de brindes.